Дачники

Статьи о выращивании растений и уходе за животными

Как покупать в интернете

Как правильно покупать в Интернет-магазинах

В Интернете можно купить всё – начиная от недельного круиза на океанском лайнере или музыкальных инструментов до рулона туалетной бумаги. Многие любят заказывать продукты, чтобы не утруждать себя ношением тяжестей.

Как правильно делать покупки в Интернет-магазинах?

Делать покупки через Интернет легко и просто! За считаные минуты ты можешь выбрать необходимую вещь, не выходя из дома. И при этом купить всё – начиная от недельного круиза на океанском лайнере или музыкальных инструментов до рулона туалетной бумаги. Многие любят заказывать продукты, чтобы не утруждать себя ношением тяжестей. Но если ты пока «не дружишь» с такой удобной услугой, мы расскажем, как совершать покупки через Интернет безопасно и выгодно…

С чего начать?

Определись, что бы тебе хотелось: одежду, еду, книги, украшения… а может быть, все вместе? Если нужен наряд для праздничного ужина, можешь набрать в поисковике: «вечернее платье онлайн». Пройдясь по ссылкам, ты непременно отыщешь понравившийся вариант! Либо набери известный адрес в адресной строке.

Выбери понравившийся товар и приступай к заказу.

Заказ и оплата

Первым делом тебя попросят ввести личные данные: имя, контакты, адрес, на который доставить товар. После этого выбери способ оплаты: наличными курьеру, с помощью банковской карты или виртуальных денег.

Если у тебя есть почта на Яндексе, то воспользуйся услугой «Яндекс. Деньги»: открой счет, следуя инструкции (необходимо будет внести наличные на счет с помощью банковской карты или через терминал).

Или воспользуйся услугами компании WebMoney: после регистрации на сайте ты также сможешь завести «виртуальный кошелек» – специальную программу с высокой степенью защиты, которая устанавливается на ПК и управляет электронными финансами.

Меры безопасности

1. Заведи для интернет-покупок отдельную банковскую карту – открой счет и пополняй его не очень крупными суммами. Обязательно включи услугу мгновенного SMS-оповещения, чтобы следить за сохранностью денег. Так ты сможешь контролировать свои траты и по необходимости ограничивать их. К тому же обезопасить все свои сбережения, если злоумышленники смогут выудить твои пароли.

2. Интернет-магазин, которому ты собираешься отправить номер своей карточки, должен быть безопасным. Способ проверки следующий: в уголке страницы ты должна увидеть символ замочка. А адресная строка при переходе поменяется с http на https (это значит, что сайт защищает данные с помощью специальной шифрации). Если ты не видишь ни замочка, ни буквы s, попробуй найти вещь в другом магазине.

3. На сайте интернет-магазина обязательно должен быть адрес для претензий, контакты для возврата товаров в течение 14 дней и наименование юридического лица.

4. Отдавай предпочтение сайтам с качественными фотографиями: крупный план поможет оценить фактуру ткани. Читай отзывы покупателей! Важно, покупал ли в этом магазине кто-нибудь товар, не подставной ли это сайт для отъема денег и как продавец решает вопросы, когда товар не подошел или оказался некачественным.

5. Перед покупкой внимательно изучи таблицы размеров. Хотя надежный магазин всегда сделает обмен.

6. Покупая технику, ориентируйся на сайты известных торговых центров («Эльдорадо», «Техносила», «Белый ветер»). Перед выбором товаров почитай отзывы, а лучше съезди в магазин, чтобы посмотреть их и проверить.

Что не стоит покупать в Интернете?

Чаще всего покупателям приходится возвращать обувь и нижнее белье. Все потому, что такие вещи необходимо примерять лично перед покупкой! На многих обувных сайтах указывается не только размер, но и полнота ноги, подъем и высота каблука. Но лучше все-таки договориться и заказать несколько пар разных размеров, чтобы примерить их дома в спокойной обстановке.

Также нужно быть осторожнее с едой! Хлеб имеет обыкновение быстро черстветь, а в свежести пирожных, тортов и печенья просто необходимо быть уверенным. Также лучше купить в обычном магазине бакалейную продукцию.

Со знаком «минус»:

Главная опасность для интернет-покупателей – потратить весь семейный бюджет! Поэтому умей вовремя остановиться. Товар могут доставить с сильным опозданием или ошибиться с размером и цветом. Также вещь может не соответствовать фотографиям и заявленному качеству. В этих случаях нужно отправлять курьера обратно и оформлять обмен или возврат (на месте).

Со знаком «плюс»:

Выбрать интернет-шоппинг стоит потому, что ты сэкономишь много времени, не совершая многочасовые выезды в торговые центры. Выберешь одежду и продукты в комфортных для себя условиях, в любое удобное время суток. В интернет-магазинах более низкие цены, ведь они не снимают в аренду помещения и не держат штат менеджеров-консультантов, которым нужно выдавать зарплату. Прежде чем оформить заказ, ты можешь найти в Интернете информацию о понравившемся бренде или о магазине, ознакомиться с мнениями людей и сделать более взвешенный выбор. К тому же через Интернет ты можешь заказать уникальную вещь, которую не найдешь в своем городе или даже стране.

Обрати внимание:

Большие универмаги – славятся отличными распродажами. Известные веб-бутики: yoox и zappos – стабильно низкими ценами. Интернет-магазин Wildberries http://promokodi.ru/store/promokod-wildberries/ – это более ста тысяч наименований одежды, обуви и аксессуаров от огромного колчества брендов. Для того чтобы покупать там вещи, придется зарегистрироваться в специальной платежной системе PayPal. Выбрать интернет-шоппинг стоит потому, что ты сэкономишь много времени, не совершая многочасовые выезды в торговые центры.

Екатерина Георгобиани

Личный опыт: как покупать вещи в иностранных интернет-магазинах

Где покупать

Существуют сотни магазинов по всему миру, которые доставляют товары в Россию. Я расскажу о тех, которыми пользуюсь сама.

С этого сайта начался мой онлайн-шопинг. Это британский интернет-магазин (сейчас есть и русская версия сайта), на котором очень много недорогих ультрамодных вещей текущего сезона. Они сочетают все последние модные тенденции, изделия в большинстве своём из простых тканей (полиэстер, вискоза и т.д.). Если вы хотите вещь из «благородной» ткани, есть и такие, но, как правило, они вам обойдутся дороже. Как бонус, простая доставка напрямую в Россию.

Сайт закрытых распродаж Gilt.com

Суть этого сайта состоит в следующем: ежедневно в определённое время начинается несколько распродаж одежды (мужской, женской, детской) и предметов интерьера. Эти распродажи длятся определённое количество времени, как правило, три-четыре дня. То есть на сайте нет постоянного ассортимента. Ежедневно на электронный адрес членов клуба приходит рассылка с анонсом ближайших распродаж.

Зарегистрироваться и начать безудержный шопинг можно было только по рекомендации друзей. При этом и новый член клуба закрытых распродаж, и тот, кто привёл новичка, получали скидку на следующий заказ — порядка 25$, приятный комплимент. Время от времени можно было даже поймать бесплатную международную доставку или доставку по минимальной цене 9,95$.

Магазин, торгующий несколькими десятками известных брендов средней ценовой категории, например: Levi’s, Calvin Klein и т.д. Ассортимент на нём постоянный, а цены довольно низкие. Время от времени вам также будут присылать купоны с дополнительной скидкой.

Ralph Lauren

Онлайн-магазин известной марки. Он очень щедр на спецпредложения: то вам предложат бесплатную доставку на заказ от 125$, то — дополнительную скидку 30% на определённые товары. Чем больше сумма покупки, тем больше скидка, размер которой может достигать 250$. Так что остановиться порой просто невозможно. А ещё там можно самим конструировать рубашки, поло, бейсболки, выбирая цвета, фасоны, вышивки.

Другие магазины

Если вы точно знаете, что хотите (это необязательно, но сильно облегчит поиски), можно посмотреть Amazon или поискать самые низкие цены через агрегатор Shopstyle.

Больше интересных магазинов: посмотрите Gap, Bluefly, Macy’s, Sax Fifth Avenue.

Как экономить

1. Ловить скидки

В США довольно много праздников или других событий, к которым приурочивают разные распродажи. Каждый из нас слышал про Black Friday (выпадает в промежуток с 23 по 29 ноября), когда все магазины устраивают тотальные распродажи большей части своего ассортимента, или Cyber Monday (понедельник, следующий за Чёрной пятницей), который в первую очередь относится к распродаже техники. Магазины обязательно предупредят вас о грядущих скидках и включат в рассылки наиболее выгодные предложения. Кстати, по моим личным наблюдениям, к Black Friday магазины как будто убирают все классные товары из ассортимента, а пытаются сбыть неликвид, хоть и по бросовым ценам. Может, мне просто не везло.

Однако это далеко не всё. Как и везде, есть сезонные и межсезонные распродажи, специальные скидки ко Дню независимости Америки (4 июля), Дню труда (первый понедельник сентября), Дню благодарения (четвёртый четверг ноября), Рождеству, Дню Колумба (второй понедельник октября) и огромному количеству других праздников. Кроме того, некоторые магазины всерьёз начинают по вам «скучать» и предлагают скидку процентов в 20 на ваш следующий заказ, если вы какое-то время не совершали у них покупки. Многие также позволяют добавлять понравившиеся вещички в список пожеланий или в корзину, и вы можете их отложить до момента появления какого-нибудь спецпредложения. Правда, до максимальных скидок рекомендую не ждать, особенно если у вас ходовой размер, так как эти вещи ждёте не только вы.

Некоторые магазины дают скидку за подписку на рассылку.

2. Экономить на доставке

У меня часто бывало так, что заказав пару вещей и оформив доставку в Россию, через несколько дней я находила ещё одну вещь, доставку которой снова нужно было оплачивать. Получалось, что я выигрывала в цене и ассортименте (при сравнении с российскими офлайновыми магазинами), но несла потери на доставке.

Поэтому я решила попробовать доставлять через сервисы-посредники. У части этих посредников были не очень интуитивно понятные сайты, у других — непривлекательные тарифы, которые они устанавливали на свои услуги. Я остановилась на компании Shopfans, услугами которой пользуюсь уже более 5 лет и по сей день.

Как это работает? Алгоритм работы посредников примерно одинаков: вам выделяют место на складе, у которого есть определённый адрес на территории Соединенных Штатов Америки. Не секрет, что в Америке на большинстве сайтов цены указаны без учёта налога, а налог добавляется к покупке на этапе ввода адреса доставки, и его размер зависит от того штата, в который вы доставляете покупку. У компании Shopfans склад расположен в Пенсильвании, где налог минимален или его нет совсем.

За обработку каждого входящего заказа склад берёт от 3 до 5 долларов (зависит от веса). Но можно найти промокод, после ввода которого комиссию за обработку заказов с вас брать не будут.

По условиям склада вы можете хранить свои заказы не более двух месяцев, после чего вы должны их отправить. Есть определённые ограничения по тому, что можно пересылать, а что — нет. Во многом эти ограничения связаны с таможенным законодательством. Без уплаты таможенной пошлины в месяц можно отправлять посылку или несколько посылок общей стоимостью не более 1000 евро и весом не более 31 кг.

Сервис предлагает несколько вариантов отправки разными службами доставки (как Почтой России, так и их собственной службой доставки). Получить заказ можно курьером по указанному адресу, в отделениях Почты России, пунктах самовывоза, которых достаточно много по Москве и в регионах. В калькуляторе можно рассчитать каждый из способов доставки и выбрать для себя оптимальный по стоимости и срокам.

Пару лет назад также появился сервис, который позволяет консолидировать заказы нескольких получателей в одной посылке. При этом лимит действует на каждого получателя. То есть если вы заказываете вещи для трёх разных людей, то лимит в 1000 евро действует на каждого, и стоимость товаров в одной посылке может составлять до 3 000 евро. Вы загружаете данные каждого получателя (паспорт, ИНН) в свой аккаунт, а адрес доставки указываете один. Причём каждый может оплачивать товары на сайте интернет-магазина своей банковской картой и просто отправлять вам на склад.

Для отправки посылки через склад вам нужно будет заполнить декларацию на каждый заказ, в которой указать, что вы приобрели, в каком количестве, за какую цену и какого веса. Даже если стоимость посылки не превышает беспошлинного таможенного лимита. Также потребуется загрузить подтверждение покупки (Order confirmation) из магазина и подтверждение оплаты (payment confirmation). И то, и другое магазин отправляет вам на электронную почту. На первый взгляд всё кажется очень сложным, но уже на второй-третий раз вы почувствуете себя гуру таможенных деклараций. Кроме того, на сайте вы найдёте подробную инструкцию по её заполнению. Если у вас всё-таки нет желания в это вникать, за небольшую комиссию декларацию могут заполнить за вас.

Если способ доставки, который вы выбрали, предполагает получение посылки в почтовом отделении, в качестве адреса доставки лучше указывать свой домашний адрес. Мне как-то пришла в голову не очень хорошая идея один из заказов оформить на рабочий адрес. Организация большая, уведомление о поступлении посылки в отделение, скорее всего, приходило на адрес офиса, но до меня не дошло. Как правило, многие посылки сопровождаются номером отслеживания (tracking number), по которому вы можете понять, где сейчас находится ваша долгожданная покупка. Проверив статус, я поняла, что посылка уже в отделении, но не тут-то было. Уведомления от почты у меня не было, а в паспорте стоит другой адрес (прописки), то есть у сотрудника почты нет никаких оснований искать и тем более выдавать мне посылку, на которую «докУментов нету». Только благодаря тому, что сотрудница вошла в моё положение, мне удалось получить свой заказ, в противном случае через месяц он бы отправился обратно в Великобританию как невостребованный. Если вы оформили доставку «до двери», адрес доставки не так принципиален, в офис даже удобнее.

3. Пользоваться кешбэк-сервисами

Я знаю минимум три сайта, которые сделают ваши покупки ещё немного выгоднее: Ebates, Extrabuxx, Mr Rebates. Это кешбэк-сайты, которые позволяют возвращать от 1 до 10% от стоимости покупки. Всё очень просто. Вы регистрируетесь на них и каждый раз перед покупкой заходите под своим логином и паролем, находите нужный магазин, смотрите, какие сейчас действуют скидочные купоны и какой размер кешбэка. Иногда действуют ограниченные по сроку спецпредложения, когда кешбэк удваивается (было, например, 5%, а стало 10%). А ещё они регулярно публикуют скидочные купоны. Вам также начислят долларов 5 в качестве приветственного бонуса. Можно, например, сравнить, есть ли ваш любимый магазин на одном из этих сайтов, и выбрать самый привлекательный процент кешбэка. Я частенько забывала заходить на такие сайты перед очередной покупкой, но при этом на Extrabuxx без особых усилий накопила более 200$, на Mr Rebates — порядка 50$.

Как правило, сразу воспользоваться накопленными деньгами не получится. Они поступят на счёт в вашем аккаунте в течение двух недель, ещё два месяца они будут вам недоступны. Спустя этот срок вы сможете перевести накопления на ваш счёт на PayPal и оплачивать следующие покупки.

Как расплачиваться

Для минимизации потерь из-за конвертации курса валют целесообразно совершать покупки по карте в той же валюте, в которой цены указаны на сайте. Многие банки сейчас предлагают привязать к одной карте счета в разных валютах (например, в рублях, долларах США и евро). Это удобно по нескольким причинам. Во-первых, вы можете легко управлять своими счетами через интернет-банк или мобильное приложение. Во-вторых, можно по мере необходимости делать один из счетов в валюте основным, тем самым минимизировав валютные риски. А в-третьих, курс конвертации в интернет-банке, как правило, выгоднее, чем в отделении. Большинство сайтов запрашивает у вас подтверждение при оплате. Пароль приходит в СМС-сообщении. Тем не менее, всё-таки для покупок в интернете лучше завести отдельную карту и переводить на неё ровно столько, сколько вы планируете потратить. С одной стороны, это немного убережёт (не на 100%) вас от безудержного шопинга и ненужных покупок, а с другой — если ваша карта будет скомпрометирована, остальные ваши средства останутся в безопасности.

При выборе карты рекомендую отдавать предпочтение тем, которые предусматривают дополнительные возможности: кешбэк, накопление баллов, миль, бонусов. Как показывает практика, с интернет-шопингом все эти плюшки копятся гораздо быстрее.

Выбрать самую выгодную карту с кешбэком

Калькулятор карт Сравни.ру

Можно также завести аккаунт на PayPal, который позволит лишний раз не указывать данные карты. Раньше были и такие сайты, которые не принимали карты, эмитированные в определённых странах, но в последнее время я с такими не сталкивалась. В этом случае ещё можно купить подарочную карту American Express и использовать её для оплаты, но я не пробовала.

Как застраховать вещи от кражи при доставке

Все мы неоднократно слышали о том, как посылки не доходили или приходили пустыми, с камнями вместо товаров и т.д. К счастью, я ни с чем подобным не сталкивалась. Возможно, потому что шпильки, джинсы и платья определённого размера в больших количествах мало кого интересовали, кроме меня.

Однако склад предлагает за небольшую компенсацию застраховать вашу посылку от возможных неприятностей. На мой взгляд, это имеет смысл, в первую очередь, если вы заказываете какую-то популярную технику (iPhone, iPad, Macbook, iRobot и т.д.) или пару просто довольно дорогих вещей.

Ещё склад предлагает фото вещей, которые поступили вам. Это довольно полезная штука, особенно если вы сомневаетесь в поставщике. Например, я долго охотилась за одним пальто на eBay, билась на аукционе, и наконец-то оно стало моим. Запросив его фотки, я была абсолютно уверена, что мне доставили именно то, что нужно, ещё до отправки в Россию. Если бы что-то было не в порядке, я могла бы связаться с поставщиком ещё до пересылки заказа в Россию, что существенно сократило бы количество времени и трат по возможному обмену.

Надеюсь, все уже в курсе, что цены на шмотки в зарубежных интернет-магазинах ниже чем в российских в два, а то и в три раза. Бывает, что разница гораздо больше! Особенно это касается интернет-магазинов США.
Если кто сомневается, то, согласно моей личной статистике зимних покупок , я сэкономил порядка $1000, при реальных затратах $800.
В качестве примера:
Вот эта пуховая парка от The North Face
обошлась мне, с доставкой за 4 дня в Москву, в 7750 руб, при ее цене в спортивных магазинах 16900 руб ( щедрый российский продавец снижал до 15000 руб, но я не поддался).
Сладкая цена, да?
Но, как оказалось, в общении и покупках у американских интернет-ритейлеров, не все так просто…
Наступила весна и я озаботился покупкой сыну качественных, по реальной цене, кроссовок.
Выбор пал на американский магазин ShopWSS. Это — крупный ритейлер спортивной обуви большого количества брендов. Что-то типа нашего «Спортмастера» (отличие только в том, что «Спортмастер» торгует стоками, а «ShopWSS» торгует нормальным, ходовым товаром).
На сайте продавца обещана курьерская доставка UPS и проводятся постоянные скидочные акции.
Как раз в конце марта мне в почтовый ящик свалился промокод на 15% скидку и я решился на покупку.
Выбрал пару кроссовок. С доставкой и промо цена за две пары выходила в 4300руб, при цене в Москве 8900 руб.
В общем всё афигенно, сладко и прочее…
Но правильно говорят, что «бесплатный сыр бывает только в одном месте» :
При попытке ввести промокод при чекауте получил отказ.
Нагуглил другой код — тоже отказ.
Ввел свой ЛИЧНЫЙ КОД НА ПЕРВУЮ ПОКУПКУ в этом магазине — отказ!
Плюнул и решил купить без кода (все равно разница в цене очень значительна).
Деньги с карты списали сразу.
Прошла неделя, но статус заказа так и остался «N/A», то есть, не обработан. Я написал письмо в поддержку.
Через два дня пришел ответ с извинениями и обещанием, что — «мы отправим Ваш заказ в течение двух дней, максимум».
А вчера приходит письмо, что у UPS что-то там изменилось и я должен доплатить еще $25. Тогда мой заказ отправят без проблем.
Вот такая история!
В результате, я доплатил эти $25 и теперь жду, когда же статус заказа изменится на «shipped» и мне пришлют трекинг..
По ценам :
Теперь покупка двух кроссовок мне обойдется в 5700 руб. Что, все равно, гораздо ниже 8900 руб
Но, осадочек то остался ;))
Окончание истории покупки кроссовок у ShopWSS следует….

Приветствую тебя дорогой читатель. Эта статья адресована тем кто много слышал, читал и даже просматривал сайты интернет магазинов, но до сих пор не решался сделать покупку. Сегодня продающих сайтов большое количество и про преимущества покупки в интернет магазине я писал в отдельной статье. Если интересно, можете начать с нее.

Процесс покупок совсем не сложен. Действуя по одному и тому же алгоритму можно совершать покупки в любых интернет магазинах не только в своей стране, но и по всему миру. Сегодня разберем порядок действий в магазине Ozon.ru. Это очень известный магазин в интернете, в котором можно купить практически все: продукты питания, одежду, электронику, авиабилеты… Этот список невозможно закончить.

Как сделать покупку в интернет магазине

Прочитав эту инструкцию, вы познакомитесь с тем, регистрируются на сайте, как выбирают и оплачивают товары. Итак, совершим нашу первую покупку в интернет магазине Озон.ру по шагам.

Заходим на сайт магазина

Вы можете перейти в магазин, кликнув на картинку ниже (откроется в новом окне)

Или в адресной строке браузера набираем название сайта Ozon.ru латинскими буквами и нажимаем Enter (смотри рисунок ниже). При наборе в выпадающем окне появятся строки, среди которых будет и строка с названием сайта. Можете свободно щелкнуть по ней, не набирая название сайта самостоятельно до конца. Должна открыться главная страница сайта. А можете перейти в магазин по этой ссылке Ozon.ru (откроется в новом окне)

Переход на сайт магазина Ozon.ru

Регистрация и личный кабинет

Для совершения покупок необходима регистрация на сайте магазина. Эта процедура быстрая и много времени у вас не отнимет. Регистрация нужна для оформления сделок и отслеживания операций с товаром. Вы сможете отслеживать все ваши покупки в личном кабинете. Для регистрации потребуется электронная почта. Если ее у вас нет, то вот вам инструкция как зарегистрировать почтовый ящик.

Для регистрации на Ozon.ru вверху страницы кликните пиктограмму Человечек (смотри рисунок ниже).

Регистрация на Ozon.ru через Личный кабинет

Далее выбираем строку Личный кабинет и сразу оказываемся на странице входа в интернет-магазин. Но так как мы здесь не зарегистрированы, то кликаем переключатель в положение Я делаю заказ впервые (смотри рисунок ниже).

Вход в интернет магазин под своей учетной записью

Теперь нажимаем кнопку Продолжить и переходим непосредственно к регистрации личного кабинета в интернет магазине. Вам необходимо заполнить все поля без ошибок.

В поле E-mail нужно ввести полное название вашего почтового ящика (оно состоит из двух частей разделенных знаком @). В поля Пароль и Повтор пароля нужно ввести одинаковую комбинацию из символов и цифр. Минимальная длина пароля 6 знаков. Запишите данные регистрации к себе в записную книжку, чтобы не забыть их.

Не используйте пароль от вашей почты. Здесь должен быть свой пароль.

Регистрация. Заполнение данных.

После ввода всех данных нажимаем кнопку Продолжить. В случае успешной регистрации вы увидите страницу с благодарностью за регистрацию.

Что-то пошло не так?! Кликни эту строку, чтобы узнать причину

Если при вводе электронной почты или пароля вы допустили ошибку, то регистрация не произойдет. Вам нужно будет исправить ошибки. Возможно появится окно следующего содержания

Подтверждение, что вы не робот

Не беспокойтесь, ничего страшного не произошло. Это сработала защита сайта от массовых регистраций, которые могут выполнять специальные программы (боты). Вам нужно подтвердить, что вы человек. Кликайте в квадратик Я не робот. Далее вам нужно выполнить задание, которое появиться на экране. Вот например, как это было у меня.

. Средство защиты от ботов на сайте

Вам нужно выбрать все квадратики в которых находится искомый объект. Смотрите внимательнее. Такое разгадывание можно выполнить несколько раз.

Выбор товара для покупки

Ну что же, регистрацию прошли. Теперь за покупками.

Давайте купим в этом магазине книгу «Хроники Нарнии» в подарочном издании. Сайт магазина у нас уже открыт. И нам нужно найти книжный раздел.

В строке наверху есть кнопка Все разделы. Кликните по ней, чтобы раскрыть полный список разделов магазина. Наводя курсор на любой из них, вы щелчком левой клавиши мыши входите туда. Я выбираю раздел Книги.

Если вы заранее знаете, какую книгу хотите купить, автора и название можно сразу указать в окне поиска магазина. Если вы еще раздумываете над выбором, то колонка слева поможет вам сузить круг поиска. Например, я хочу купить книгу в подарок ребенку. Выбираю раздел Детям и родителям. Ниже выбираю Художественная литература. Щелкаю по записи левой кнопкой мыши и оказываюсь на соответствующей странице.

Вновь можно обратиться к колонке слева. Здесь вы находите нужного автора или любимый жанр, можете задать книги для определенного возраста или предпочитаемого вами издательства и т.д. Я захожу в раздел Литература по возрастам — 11-14 лет. Далее Подарочные издания и комплекты – Подарочное оформление и выбираю понравившуюся мне книгу — Хроники Нарнии. (Не пугайтесь заходить в разные разделы, всегда можно вернуться назад, нажав на верхней панели стрелочку влево.)

Щелкнув по картинке, вы видите подробную информацию о книге: формат издания, год выпуска, описание. Ниже находятся отзывы и рецензии.

Будьте внимательны! Книги могут продавать и в электронном варианте. Тогда вам нужно ее просто скачать, а бумажный вариант вы не получите.

Если вам что-то непонятно, внизу есть раздел Помощь. Возможно, там вы найдете ответ на свой вопрос.

Оформление заказа

Я решил приобрести книгу «Хроники Нарнии» и нажимаю на кнопку Добавить в корзину. Рядом со словом Корзина в верхнем углу появилась единичка. Это отображается количество выбранного товара.

Далее нажимаем на значок Корзина, чтобы убедиться в ее содержимом. Выбранный товар на месте. Жмем на кнопку Оформить заказ.

На этой странице (смотрите рисунок ниже) нужно уточнить некоторые данные по доставке и оплате. Здесь все просто и понятно. Укажите ваш номер телефона для отслеживания статуса заказа по СМС. В разделе Доставка выберите свой населенный пункт. Введите в это поле ваш почтовый индекс и название населенного пункта будет автоматически определено.

Внимание! Если в вашем городе нет пунктов выдачи товара, то самый дешёвый способ доставки Самовывоз будет не доступен.

Кликаем на удобный для вас способ доставки и заполняем дополнительные сведения: улица дом, квартира.

Оформление заказа на Ozon.ru

Оплата товара возможна любыми доступными для вас способами онлайн. По умолчанию предлагается выполнить платеж банковской картой, но вы можете поменять способ оплаты кликнув по соответствующей кнопке.

Если вы выбираете Самовывоз, то доступен вариант оплаты при получении товара в пункте выдачи.

Итак, проверяем все данные и нажимаем на кнопку Подтвердить заказ.

Появляется страница с сообщением о сделанном заказе и его номере. С помощью номера можно проследить за передвижением товара до вашего почтового отделения. Если вы будете получать заказ в пункте самовывоза, то должны назвать номер при получении.

На вашу почту и на мобильный телефон придет сообщение-напоминание о сделанном заказе.

Мы совершили покупку в интернет магазине. Возможно со временем интерфейс магазина будет изменяться, и вы заметите отличия в скриншотах. Но порядок действий останется прежним, и вам не составит труда совершить покупку по этой инструкции. Удачных покупок!

Как покупать в интернет-магазине выгодно и безопасно: важные правила покупки товаров онлайн

Здравствуйте, читатели блога iklife.ru.

Интернет дает нам большие возможности: позволяет связываться с друзьями, знакомыми и коллегами через сотни километров, дает доступ к тысячам видеороликов, фильмов, музыкальных композиций, книг, статей для обучения и развлечения. А еще в интернете есть множество магазинов и товаров, которые можно приобрести, сидя за компьютером и не покидая своей квартиры.

Сегодня мы разбираемся, как покупать в интернет-магазинах, что нужно знать при покупке в сети, чтобы это было выгодно, удобно и безопасно, как выбрать продавца и сделать свой первый заказ.

Что такое интернет-магазин

Когда мы приходим в обычную торговую точку, то перед нами находятся товары, на которые можно посмотреть, потрогать их и положить в свою корзину. Также в зале есть продавцы, консультанты, кассиры. Мы выбираем нужные нам продукты, подходим к кассе, оплачиваем покупку и довольные идем домой.

Юридически магазин – это предприятие или индивидуальный предприниматель, который осуществляет торговую деятельность, получает прибыль, платит налоги.

Интернет-магазин – это сайт, на котором есть:

  • фотографии товара;
  • описание и технические характеристики;
  • возможность приобрести предложенные продукты;
  • телефон и другие координаты для связи с продавцом;
  • условия доставки и возврата.

Как и обычный магазин, торговая площадка в интернете принадлежит какому-то предприятию или индивидуальному предпринимателю. Его реквизиты обычно также присутствуют на сайте. На скриншоте пример с сайта торговой марки М.Видео.

Отличия интернет-магазина:

  • можно только посмотреть на товары, но нельзя потрогать, понюхать, примерить;
  • мы не получаем покупок сразу, а ждем какое-то время, пока нам их доставят курьером или почтой;
  • оплата чаще всего производится сразу, но в некоторых магазинах можно оплатить заказ при получении.

У покупок в сети есть свои преимущества и недостатки, о них мы поговорим позже, а сейчас разберемся, что нужно для того, чтобы успешно сделать свой первый заказ.

Подготовка

Чтобы сделать покупку не выходя из дома, нам понадобятся:

  • компьютер, планшет или телефон с выходом в интернет;
  • доступ к интернету через защищенную сеть;
  • банковская карточка, счет в Яндекс.Деньгах, WebMoney или PayPal – это не обязательное, но желательное условие, потому что чаще всего требуется внести предоплату за выбранные товары;
  • деньги на счету.

Это основные необходимые атрибуты онлайн-покупок. Если вы хотите приобрести одежду или обувь через интернет, надо также внимательно снять мерки и записать их в сантиметрах. Это поможет правильно выбрать размер.

Выбираем магазин или торговую площадку

Недавно мы сделали обзор лучших интернет-магазинов одежды, обуви, электроники и других товаров. На этих сайтах вы смело можете делать покупки, не опасаясь обмана. Также можно доверять известным торговым сетям, у которых есть свои веб-ресурсы, например, “Эльдорадо”, “Связной”, “Читай-город”, “Рив Гош” и другие. Но, конечно, в этом списке лишь малая часть доступных в интернете площадок, поэтому я дам общие рекомендации по выбору магазина:

  • Заранее определитесь с товаром, который ищете.
  • Попросите рекомендацию у друзей, знакомых, родственников, узнайте, где они чаще всего заказывают подобные вещи.
  • Если самостоятельно нашли веб-ресурс в сети, прочитайте отзывы о нем на других сторонних ресурсах. Для этого откройте страницу yandex.ru или google.com и в поисковую строку введите название магазина, слово “отзывы” и найдите комментарии людей.
  • Не реагируйте на предложения купить крутые вещи немедленно с огромной скидкой. С вероятностью 99,9 % это обман, либо первоначальная стоимость товара намного завышена, либо у вас возьмут деньги и ничего не дадут взамен. Лучше сразу закрывайте сайты, которые настойчиво хотят, чтобы вы срочно у них что-то приобрели.

Обращайте внимание на условия доставки, оплаты и возврата товара, а также на контактные данные. Обычно вся эта информация есть в открытом доступе на сайте продавца. Если ее нет, уточните эти вопросы у консультанта.

Безопасные покупки

Самое главное для покупателей в интернете – это избежать встреч с мошенниками, которых становится все больше, и они любыми путями хотят выманить у нас информацию и украсть деньги.

Поэтому я советую всегда соблюдать такие правила безопасных покупок товаров в сети:

  • Используйте свой компьютер и защищенное интернет-соединение.
  • Установите хороший антивирус, он поможет защитить платежи и все ваши действия в интернете.
  • Убедитесь, что вы правильно ввели адрес веб-ресурса, есть умельцы, которые подделывают сайты, чтобы выманить у вас данные.
  • Убедитесь в надежности сайта, на котором вы хотите сделать покупки. Для этого обратите внимание на левый угол, там должен быть замочек, это значит, что данные, которые вы вводите здесь, шифруются и защищаются. Если его нет, риск потери данных увеличивается.
  • Для операций в сети можно завести отдельную банковскую карту или счет в системе электронных денег для еще большей безопасности.
  • Обязательно читайте отзывы о магазине.
  • Уточняйте все вопросы у консультантов перед тем, как заказать и оплатить покупку.
  • Подключите к банковской карте, с которой оплачиваете заказы в сети, SMS-подтверждение любых платежей.

Будьте внимательны и не рискуйте, связываясь с ненадежными ресурсами, тогда вероятность потерять деньги значительно снизится и будет стремиться к 0.

Как сделать заказ

Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.

Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.

Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.

После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.

Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.

Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:

  • способ доставки;
  • пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
  • Ф. И. О.;
  • ваш контактный телефон для связи;
  • e-mail для уведомлений;
  • адрес, если предполагается курьерская доставка;
  • способ оплаты;
  • реквизиты карточки или номер электронного кошелька.

Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.

В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:

  1. Выбираем товары и складываем в тележку.
  2. Идем на кассу.
  3. Выбираем способ и оплачиваем.
  4. Получаем чек и сохраняем его.
  5. Забираем покупки.

Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.

Когда товар прибудет в ваш город, вы получите сообщение на e-mail или по телефону. Иногда по завершении сделки требуется подтвердить, что заказ получен, и у вас нет претензий к продавцу.

Советы новичкам

Мы с вами уже поговорили о многих важных моментах, но у меня есть еще несколько полезных советов, которые помогут успешно осуществлять покупки в сети:

  1. Не делайте сразу большие закупки в новом магазине, купите сначала 1 – 2 вещи, оцените качество работы и продуктов, скорость доставки.
  2. Просматривайте скидки и акции на уже полюбившихся сайтах, чтобы делать выгодные приобретения. Можно выбрать продукт в удобное время, а купить его, например, перед Новым годом, 8 Марта или “черной пятницей”, когда в торговых сетях действуют акции.
  3. Не совершайте поспешных покупок, обдумайте все заранее, чтобы не потратить лишних денег.

При получении заказа проверяйте сохранность самой посылки, а также – соответствие содержимого коробки или пакета вашей заявке. Снимите процесс распаковки на камеру, чтобы были доказательства каких-либо несоответствий. Откажитесь принимать и оплачивать посылку, если есть претензии, и вы не делали предоплату. Вообще, как можно внимательнее проверяйте полученные вещи. Это важный этап онлайн-покупок.

Если обнаруживается брак, несоответствие модели, цвета или размера, вы имеете полное право вернуть товар и получить назад деньги или сделать замену.

Преимущества покупок в интернете

В первый раз заказать себе новую вещь через интернет может быть сложно, ведь это новая задача для вас. Но большинство людей быстро привыкают делать покупки онлайн, это в первую очередь помогает экономить время и деньги. У обычных магазинов больше расходов на аренду помещений, оплату коммунальных услуг, зарплату работникам, поэтому и цены в них обычно выше, чем в интернете.

Еще одним плюсом является большой выбор товаров, при этом, чтобы изучить весь ассортимент у разных продавцов, не нужно ехать из одного конца города в другой или вовсе в соседний населенный пункт. Также удобно сравнивать цены и другие условия. В результате сделать выгодное приобретение можно за 15 – 20 минут вместо 3 часов гуляния по торговым залам.

Еще мне очень нравится, что можно быстро найти отзывы почти обо всех товарах и торговых площадках. Их, конечно, тоже нужно уметь фильтровать, но в целом это очень помогает найти качественные продукты и надежные магазины.

Недостатки покупок в интернете

Конечно, у онлайн-сделок есть свои недостатки:

  1. Нельзя потрогать, рассмотреть и понюхать товар, проверить его работоспособность, приложить к себе, примерить. Некоторые интернет-магазины уже решают эту проблему и предлагают получить заказ, посмотреть его, сделать примерку и потом уже оплатить, но пока это все же редкость, хотя в перспективе, я думаю, такая услуга появится на многих площадках.
  2. Мы не получаем товара сразу, иногда приходится ждать 1 – 3 недели, в зависимости от магазина.
  3. Чаще всего есть оплата за доставку, и нужно ехать на почту, чтобы получить заказ.
  4. Если продавец ошибся с размером, моделью, или товар бракованный, придется повозиться, чтобы его вернуть и потратить больше времени, чем это было бы в обычном магазине.

Больше всего новички в онлайн-закупках боятся делать оплату, когда не уверены в безопасности операций. И действительно есть риск попасть на мошенников, потерять деньги или свои персональные данные, но об этом мы уже поговорили. Если соблюдать правила, то все будет в порядке.

Теперь вы знаете правила совершения покупок в интернете, и нужно сделать первый шаг и применить все эти знания на практике. Я желаю вам удачных и выгодных приобретений!

Если остались вопросы, вы хотите дополнить мои советы или поделиться опытом, пишите в комментариях, будем общаться.

Сохраните эту статью и поделитесь ей в социальных сетях, чтобы грамотных покупателей становилось больше, и у мошенников не было шансов завладеть нашими деньгами.

Подписывайтесь на новые материалы iklife.ru, чтобы получать актуальные новости проекта на почту.

Всего доброго, друзья. До новой встречи.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх